מבקר בגן החיות שצילם במקרה את את הסרטון ופרסם באינסטגרם, אמר ל-NBC, "חשבתי בהתחלה שהסצנה המוזרה זו הצגה"
https://www.instagram.com/p/B3FkwfohnOI/?utm_source=ig_web_copy_link
דובר גן החיות אמר לאחר מכן לתקשורת, כי הצוות הוזעק למקום לאחר שקיבל דיווח כי אדם טיפס על הגדר ועבר את המכשול אל תוך המתחם הסגור. זו הייתה הפרה חמורה והסגת גבול שלא כדין. קיימים מחסומים וכללים כדי לשמור על ביטחון של מבקרים, של עובדים וגם על בעלי חיים. יש לנו מדיניות אפס סובלנות בנושא הסגת גבול והפרת חסמים."
המשטרה פתחה בחקירה וביקשה את עזרת הציבור באיתור האשה וככל הנראה מתכוננים להגיש נגדה כתב אישום על הסגת גבול.