ראש הממשלה בנימין נתניהו העביר מכתב לנעמה יששכר, הצעירה הישראלית בכלואה ברוסיה: "אזרחי המדינה חושבים עליך. איננו מפקירים אף אדם לגורלו, וכך גם במקרה שלך. מדינת ישראל ואני משקיעים מאמצים בלתי-פוסקים להביא לשחרורך. אנו עומדים בקשר עם בני משפחתך, ובכל שיחה איתם אנו מדגישים את מחויבותנו להחזיר אותך הביתה בהקדם"
אמה של נעמה, יפה יששכר, שוחחה הערב עם ראש הממשלה נתניהו והודתה לו על המכתב המרגש. יפה יששכר אמרה כי נעמה קיבלה את המכתב לפני כשעה והביעה התרגשות והערכה גדולה לדבריו של ראש הממשלה. נעמה יששכר אמרה כי המכתב מחזק אותה מאוד ומעורר תקווה גדולה.
ראש הממשלה נתניהו אמר ליפה יששכר: "אמשיך לעשות הכל כדי להשיב את נעמה הביתה בהקדם האפשרי".
במכתב שנשלח כותב ראש הממשלה לנעמה: "נעמה היקרה, רעייתי שרה ואני כותבים לך מילים אלו מעומק לבנו, בשם העם כולו. אנו כאן בישראל, ואת ברוסיה, אבל על המרחק בינינו מגשרת קרבת הלבבות. אזרחי המדינה חושבים עליך, והם מגלים עניין עצום בכל בדל מידע על שלומך.
נתניהו מוסיף ומבטיח: "מאז ומתמיד עמנו מתאפיין במורשת של ערבות הדדית – איננו מפקירים אף אדם לגורלו, וכך הדבר גם במקרה שלך. מדינת ישראל ואני משקיעים מאמצים בלתי-פוסקים להביא לשחרורך."
"אנו עומדים בקשר עם בני משפחתך, ובכל שיחה איתם אנו מדגישים את מחויבותנו להחזיר אותך הביתה בהקדם. כולנו מחזקים אותך בהתמודדות עם האתגר הקשה שנכפה עלייך, כולנו מוסרים לך את אהבתנו הגדולה, וכולנו מאוחדים בציפייה לראותך בקרוב בישראל."
"חזקי ואמצי, מלב אל לב. עמך תמיד – עד לשחרורך, וגם לאחר מכן.", כתב נתניהו לנעמה.
משפחתה של נעמה מסרו: " נעמה ביקשה להגיד שהמכתב מחזק אותה מאוד ומעורר בה תקווה. נעמה ביקשה מהסוהרים שישאירו את המכתב בידיה, וביקשה להודות לראש הממשלה ורעייתו. אנו מודים לראש הממשלה נתניהו, ומבקשים – שלא יהיו אלא רק מילים מנחמות. הבטחת? תקיים."
